Směny a denní uzávěrka
Otevření pokladní směny, uzavření, pokladní stav, denní kontrola.
Pokladní směna je období od otevření pokladny (ráno) do zavření (večer). Na začátku zadáte počáteční hotovost, během dne aplikace zaznamenává všechny transakce, a na konci provedete uzávěrku- spočítáte skutečnou hotovost a aplikace porovná s očekávanou. Pomáhá to odhalit rozdíly a chyby v účtování.
Co je pokladní směna
Směna reprezentuje období provozu pokladny. V jednom čase může být otevřená jen jedna směna. Každá má:
- Zaměstnance, který ji otevřel.
- Počáteční stav - ranní rezerva v pokladně.
- Transakce během směny (prodeje, smíšené platby).
- Vklady a výdaje hotovosti během dne (pokud proběhly).
- Skutečný stav napočítaný při zavření.
- Rozdíl - přebytek nebo manko.
Otevření pokladny (ráno)
- Jděte do Pokladna (hlavní menu).
- Pokud je pokladna uzavřená, uvidíte výraznou kartu „Pokladna je uzavřená" s tlačítkem Otevřít pokladnu.
- Spočítejte fyzickou hotovost v kase (ranní rezervu na vracení drobných).
- Zadejte počáteční hotovost (to co jste napočítali).
- Volitelně přidejte poznámku.
- Potvrďte tlačítkem Otevřít pokladnu - pokladna je otevřená a můžete přijímat platby.
Při otevírání vám aplikace v modrém boxu ukáže částku z poslední uzavřené směny (skutečný stav, se kterým jste minule zavírali). Slouží jako rychlá kontrola, zda počáteční hotovost v kase sedí.
Během směny
Všechny prodeje se automaticky přiřadí k aktuálně otevřené směně. Na hlavní stránce pokladny vidíte v reálném čase:
- Počáteční stav (to co jste zadali ráno).
- Hotovost - kolik peněz fyzicky přibylo (v závorce počet hotovostních transakcí).
- Karta - zvlášť (nepřibývá do fyzické hotovosti).
- Očekávaný stav - kolik by v pokladně mělo být.
Vklad a výdej hotovosti
Během dne často potřebujete z kasy vzít peníze (nákup materiálu) nebo naopak dodat. K tomu slouží samostatná sekce Pokladna → Operace:
Výdej hotovosti
- V menu Pokladna → Operace.
- Klikněte Výdej.
- Zadejte částku a popis (např. „Nákup materiálu").
- Aplikace sníží očekávaný stav.
Vklad hotovosti
- V menu Pokladna → Operace.
- Klikněte Vklad.
- Zadejte částku a popis (např. „Doplnění drobných z trezoru").
- Očekávaný stav se zvedne.
Všechny vklady a výdaje se zapisují do historie operací. Stránka Operace navíc nahoře ukazuje souhrn: celkové Vklady, celkové Výdaje a jejich Bilanci. Seznam si můžete filtrovat tlačítky Vše, Vklady a Výdaje.
Uzavření pokladny (večer)
- Po posledním zákazníkovi vezměte všechnu hotovost z pokladny.
- Pečlivě ji spočítejte.
- Na hlavní stránce pokladny klikněte Uzavřít.
- Aplikace ukáže souhrn:
- Počáteční (ranní stav).
- Hotovost z prodejů.
- Vklady a Výdaje během dne (zobrazí se jen pokud nějaké byly).
- Očekávaný = počáteční + hotovost + vklady - výdaje.
- Do pole Skutečný stav zadejte skutečně napočítanou hotovost.
- Aplikace ihned zobrazí rozdíl:
- Když se shoduje s očekávaným - vše sedí.
- Přebytek - víc peněz, než mělo být.
- Manko - chybí peníze.
- Volitelně přidejte poznámku (proč je případný rozdíl).
- Potvrďte tlačítkem Uzavřít pokladnu - směna je uzavřená.
Co dělat při rozdílu
Přebytek (víc peněz než mělo)
- Klient nečekal na vrácení drobných.
- Drobná chyba při počítání.
- Nezaznamenaný prodej.
Přebytek není dramatický, ale pokud se opakuje, je něco špatně v účtování.
Manko (méně peněz než mělo)
Vážnější. Možné příčiny:
- Prodej proběhl ale nebyl zadán do pokladny.
- Vrátili jste víc drobných než mělo.
- Nezaznamenaný výdej hotovosti.
- Chyba při počítání.
Co udělat:
- Hotovost spočítejte znovu - pomalu, ve skupinách po 100 Kč.
- Projděte transakce směny v historii účtenek (Pokladna → Účtenky).
- Zkontrolujte vklady a výdaje v sekci Operace, zda jsou všechny zaznamenané.
- Poznámku k uzávěrce zaznamenejte - pro příští kontrolu.
Rozdíl 1-2 % je běžný. Větší rozdíl si zaslouží pozornost.
Historie směn
V Pokladna → Směny vidíte všechny minulé směny. U každé směny je rovnou na kartě souhrn:
- Číslo směny a stav (Aktivní / Uzavřená).
- Zaměstnance, který ji otevřel, datum a čas otevření i zavření a dobu trvání.
- Obrat směny a počet transakcí.
- Počáteční stav, Hotovost a Karta.
- U uzavřené směny navíc Očekávaný stav, Skutečný stav a případný Přebytek nebo Manko.
- Poznámky k otevření a uzavření a počet pokladních operací.
Karty směn slouží jako přehled - kompletní souhrn je vidět přímo na nich. Jednotlivé účtenky a transakce konkrétní směny dohledáte v sekci Pokladna → Účtenky.
Tipy pro přesné uzávěrky
- Spočítejte hotovost dvakrát - před zahájením uzávěrky a pak podruhé při zadávání.
- Poznámky píšte detailně - za měsíc nevíte, proč byl rozdíl 50 Kč. Poznámka pomáhá.
- Ranní rezerva 2000-3000 Kč v drobných na vracení drobných je rozumné minimum.
- Tap to Pay snižuje hotovostní operace = méně počítání = méně chyb.
Když něco nefunguje
- Nejde otevřít pokladnu - „Již otevřená" - směna z minula nebyla uzavřená. Na hlavní stránce Pokladna klikněte Uzavřít a směnu nejprve zavřete, pak otevřete novou.
- Očekávaný stav nesouhlasí s transakcemi - zkontrolujte Pokladna → Operace, zda máte zaznamenané všechny vklady a výdaje během dne.
- Zapomněl jsem uzavřít směnu včera - nic zásadního. Uzavřete ji se skutečně napočítanou hotovostí, pak otevřete novou.
Vyzkoušejte si to v aplikaci
Otevřeme sekci v aplikaci.