Místnost u směny: kdo kde pracuje

Střídají se kolegyně v několika místnostech? U každé směny vyberete, kde ten den pracují. Klient pak online dostane jen časy, které sedí. Když je Jana v pondělí dopoledne v Kosmetice, masáž u ní aplikace na ten čas nenabídne.

Kdy se vám to bude hodit

• Dvě kolegyně, dvě místnosti. Jana je v pondělí a ve středu v Kosmetice, Petra v Masérně. V úterý a ve čtvrtek se vystřídají.
• Dopoledne jinde než odpoledne. Jana je do poledne v Kosmetice a odpoledne v Masérně. Zadáte jí dvě období a každému vyberete jinou místnost.
• Kdo může být kdekoli, nechá řádek Kde prázdný (stojí u něj „kdekoli: nabídnou se všechny služby“). Pro něj se nic nemění.

Krok za krokem

1. Založte místnosti. V Týmu klikněte nahoře na Místnosti a přístroje a přidejte třeba Kosmetiku a Masérnu. U každé stačí počet kusů 1.
2. Řekněte službě, kam patří. V rozšířeném nastavení služby najdete otázku „Potřebuje místnost nebo přístroj?“ a u ní zaškrtnete místnost, kterou služba potřebuje, třeba Masérnu u masáže. Služba bez místnosti se řídí jen pracovní dobou, jako dřív.
3. Vyberte místnost u směny. V Týmu otevřete kartu člena a klikněte na Pracovní doba. Pod časy každého pracovního období (směny) je řádek Kde. Vyberte místnost, nebo klidně víc najednou, a klikněte na Uložit změny.

Řádek Kde je u týdenního rozvrhu, u speciálních dnů i u šablon. Když v něm nic nevyberete, platí „kdekoli“. Jakmile místnost vyberete, řádek napíše „jen tady, služby bez místnosti se nabízejí dál“. Podrobnosti ukáže (i) přímo v řádku.

Co uvidí klient

Nic nového. Na rezervační stránce není žádná volba místnosti. Aplikace mu jen nenabídne čas, kdy je Jana podle směny v jiné místnosti, než jakou služba potřebuje.

Hlídá se to i při zápisu rezervace. Kdyby klient čekal na stránce moc dlouho a čas mezitím přestal platit, aplikace mu napíše, ať vybere jiný termín.

Když mají dvě kolegyně stejnou místnost

Místnost s jedním místem unese v jednu chvíli jednu rezervaci. Když mají Jana i Petra v pondělí vybranou Masérnu, dostane čas ta, jejíž klient si ho zarezervuje první. Druhé se ten čas už nenabídne.

Místnost u směny totiž nic nerezervuje, jen omezuje, kde člen týmu může pracovat. Při ukládání vás aplikace na překryv upozorní, ale uložit ho dovolí.

Přístroje se nevážou

Řádek Kde nabízí jen místnosti. Přístroj (laser, lehátko s přístrojem) se stěhuje, takže ho ke směně přiřadit nejde. U přístroje se dál hlídá jen počet kusů. Služba, která potřebuje jen přístroj, se proto nabízí dál, i když je člen týmu vázaný na místnost.

Co je místnost a co přístroj, určíte v Místnostech a přístrojích volbou Místnost nebo Přístroj. Přístroj se v řádku Kde nenabízí. Dokud položku neoznačíte jako přístroj, bere ji aplikace jako místnost.

Místnost i přístroj u jedné služby

Služba může potřebovat obojí naráz, třeba Kabinu a Laser. Čas se nabídne, jen když je volná kabina, volný laser a člen týmu je podle směny v Kabině nebo kdekoli. Dvě místnosti u jedné služby znamenají, že musí být volné obě. Běžně stačí jedna.

Chcete, aby se nějaká služba dělala jen v jedné místnosti? Přiřaďte jí tu místnost u služby. Služba bez místnosti se nabízí vždy, ať je člen týmu kdekoli, protože ji jde dělat kdekoli.

Když místnost vypnete

Vypnutá místnost u směny přestane platit. Když by tak u směny nezbyla žádná místnost, chová se směna jako „kdekoli“. Nic se kvůli tomu nezavře a klienti dál dostanou časy.

Co se nemění

Místnost u směny hlídá jen online rezervace. Co zapíšete sami, projde i na čas, kdy je člen týmu podle směny v jiné místnosti: v kalendáři v administraci, při rezervaci po telefonu i v pokladně. Kapacitu místnosti ale aplikace hlídá dál, jedno místo znamená jednu rezervaci naráz.

Podniky bez místností nepoznají nic. Rezervační stránka vypadá stejně a časy se nabízejí jako dřív.

Když něco nefunguje

Klient nevidí žádné časy

Zkontrolujte, jakou místnost vyžaduje služba a jakou má člen týmu vybranou u směny v ten den. Když se liší, čas se nenabídne. Má-li člen týmu službu dělat v kterékoli místnosti, nechte u jeho směny řádek Kde prázdný.

V pracovní době chybí řádek Kde

Řádek se ukáže, jen když má podnik aspoň jednu místnost (přístroje se nepočítají). Založte ji v Týmu pod tlačítkem Místnosti a přístroje a řádek se objeví. Máte-li víc provozoven, nabízejí se místnosti té provozovny, kterou máte nahoře přepnutou.

Místnost u směny není vidět v přehledu Kdo tu pracuje

Přehled Kdo tu pracuje (pod každou místností v Místnostech a přístrojích) bere jen týdenní rozvrh, ne šablony ani speciální dny. Místnost zadaná jinde v něm proto chybí, ale nabídka časů se jí řídí stejně.

Kam dál

• Pracovní doba člena týmu - rozvrh, speciální dny a šablony.
• Služby člena týmu - kdo kterou službu dělá.