Pracovní doba a služby pro každou provozovnu

Když máte víc provozoven, má každý člen týmu vlastní rozvrh a vlastní seznam služeb pro každé místo. Petra může být v pondělí v centru, ve středu na druhé adrese - a klient u obou uvidí jen ty časy a služby, které tam opravdu platí.

Kdy se vám to bude hodit

Kadeřník jezdí mezi dvěma provozovnami. V každé má jiné dny a jinou otevírací dobu.
Barvení děláte jen v centru, kde máte na to vybavení. Na druhé adrese ho nabízet nechcete.
Na jedné pobočce máte vyšší ceny kvůli nájmu, na druhé nižší.
Brigádník je jen o víkendu a jen na jednom místě. V kalendáři té druhé nemá mít prázdný sloupec.

Nejdřív přepínač „Pracuje v této provozovně"

Všechno začíná u něj. Otevřete Tým, nahoře v menu si přepněte na provozovnu, kterou chcete nastavovat, a na kartě člena zapněte Pracuje v této provozovně.

Seznam členů vidíte vždycky celý, bez ohledu na to, kde stojíte. U každého jsou i štítky provozoven, ve kterých pracuje, takže na jeden pohled poznáte, kdo je kde.

Dokud je přepínač vypnutý, člen na tom místě není: nemá tam sloupec v kalendáři, klient si ho tam nevybere a nedá se mu tam ani zapsat rezervace.

Služby: každé místo má svůj seznam

Služby člena platí vždy pro jedno místo. Po zapnutí přepínače mu proto na nové provozovnězaškrtněte služby znovu: přepněte nahoře v menu na novou provozovnu, v Týmu otevřete kartu člena a u služeb označte, co tam dělá (ceny si můžete nastavit jinak než na hlavní provozovně). Bez toho by na novém místě neměl přiřazenou žádnou službu a klient by u něj neviděl nic.

Potom si seznam na každém místě upravíte zvlášť:

Odškrtnete službu, kterou tam nenabízí (barvení jen v centru).
Nastavíte jinou cenu nebo délku, když se místo od místa liší.
Zaškrtnete službu, kterou dělá jen tady.

Ceník salonu zůstává jeden společný. Tady se rozhoduje jen o tom, kdo co kde dělá a za kolik.

Pracovní doba se zadává pro přepnuté místo

Okno pracovní doby vypadá úplně stejně jako doteď. Rozdíl je jediný: časy, které v něm uložíte, patří tomu místu, které máte nahoře přepnuté. Žádný výběr provozovny u jednotlivých dnů, žádné rozdvojení.

Dopoledne v centru, odpoledne na druhé adrese? Zadáte to na dvakrát:

Stojíte v centru, zadáte úterý 9:00-12:00.
Nahoře přepnete na druhou provozovnu.
Zadáte úterý 13:00-17:00.

Hotovo. Klient uvidí v centru dopolední časy a na druhé adrese odpolední.

Když se časy překrývají

Jeden člověk nemůže být ve stejnou chvíli na dvou místech. Proto se při ukládání kontroluje i to, co má člen zadané jinde. Když se časy potkají, aplikace to napíše rovnou:

Petra má v úterý 9:00-12:00 už na Vinohradech.

A nabídne, že vás na to místo přepne, ať to vyřešíte tam. Nic se mezitím neuloží napůl.

Co platí pro člověka a co pro místo

Tohle je jediná věc, kterou u dvou provozoven opravdu stojí za to si zapamatovat:

Den volna platí člověku, tedy všude. Když si člen týmu vezme dovolenou nebo si dá „Zavřeno", má volno na všech provozovnách naráz. Je jedno, ve které ho zadáte, a nemusíte ho zadávat dvakrát.
Základní rozvrh patří místu. Časy, které uložíte, platí pro tu provozovnu, kterou máte přepnutou.

Šablona pracovní doby patří provozovně

Šablona rozvrhu (třeba „sudý a lichý týden") není vlastnost člověka, ale toho místa. Když ji zapnete na jedné adrese, druhé se to nijak nedotkne - tam si běží podle svého, nebo podle šablony vlastní.

Prakticky to znamená:

Na každém místě můžete mít úplně jiný rytmus. V centru sudý a lichý týden, na druhé adrese pevné dny.
Když šablonu na jednom místě vypnete, na druhém dál platí.
Zapnutí šablony se dělá vždycky v kontextu té provozovny, kterou máte nahoře přepnutou. Než ji zapnete, zkontrolujte název místa.

A pořád platí, že jeden člověk nemůže být ve stejnou chvíli na dvou místech. Kdyby šablona nebo ručně zadané časy narazily na to, co má člen týmu zadané jinde, aplikace uložení neprovede a rovnou napíše, kde už ten čas má.

Vypnutí „Pracuje zde" nic nemaže

Tohle je důležité a stojí za zapamatování. Když přepínač vypnete:

Zadaná pracovní doba na tom místě zůstane uložená. Jen se neuplatňuje.
Přiřazené služby včetně cen a délek zůstanou taky.
Člen v tu chvíli zmizí z kalendáře toho místa i z výběru pro klienty.
Zapnutím zpátky se všechno vrátí přesně tak, jak to bylo. Nic se nezadává znovu.

Využijete to u sezónního střídání: v zimě je člen týmu jen v centru, v létě i na druhé adrese. Přepínáte jedním kliknutím a rozvrh si nemusíte pamatovat na papíře.

Jediné, co ta uložená doba dělá i ve vypnutém stavu: když na jiném místě zadáte časy, které se s ní překrývají, aplikace vás upozorní a nabídne buď přepsání toho starého záznamu, nebo zapnutí té provozovny.

Vypnutí, když tam má člen budoucí rezervace

Přepínač nejde vypnout jen tak, dokud má člen na tom místě potvrzené budoucí rezervace - jinak by klientům zmizely z kalendáře. Aplikace je vypíše a nabídne:

Přesunout je na druhou provozovnu - jde to jen tehdy, když tam má člen v ten čas pracovní dobu. Klientům odejde zpráva o změně místa, aby nedorazili na starou adresu.
Nebo je zrušit, když se prostě konat nebudou.

Teprve pak se přepínač vypne.

Jak to vidí kalendář

Kalendář ukazuje jen členy, kteří na přepnutém místě pracují. Člen týmu z druhé pobočky tady sloupec nemá, takže se v rozvrhu neztratíte.

Když má někdo v tu dobu rezervaci na druhé adrese, uvidíte u něj šedý blok s názvem té provozovnybez jména klienta a bez detailu. Je tam jen proto, aby se na obsazený čas nedalo objednat.

Tipy jak si práci usnadnit

Nastavujte nového člena v pořadí: přepínač „Pracuje zde", služby na tomhle místě, pracovní doba. V tomhle pořadí nic nezapomenete.
Než začnete zadávat rozvrh, mrkněte nahoru do menu, jestli stojíte na správném místě. Ušetří to nejvíc překlepů.
Když někoho posouváte z jedné pobočky na druhou natrvalo, nejdřív zadejte novou pracovní dobu na cílovém místě. Pak půjdou rezervace rovnou přesunout.
Rozdílné ceny podle místa řešte přepisem u člena, ne dvěma službami v ceníku. Ceník zůstane přehledný.

Když něco nefunguje

Klient u člena nevidí žádný volný čas

Projděte tři věci: zapnuté „Pracuje v této provozovně", zadaná pracovní doba na tomhle místě, přiřazené služby na tomhle místě. Chybí obvykle to poslední - služby se po zapnutí přepínače musí na nové provozovně zaškrtnout znovu.

Zadala jsem rozvrh a v kalendáři není

Nejspíš jste ho zadali v jiné provozovně. Přepněte nahoře na to správné místo a zkontrolujte to znovu.

Nejde vypnout „Pracuje v této provozovně"

Člen tam má budoucí rezervace. Aplikace je vypíše - přesuňte je nebo zrušte a pak to půjde.

Rezervaci nejde přesunout na druhé místo

Buď tam vybraný člen nepracuje, nebo tam v ten čas nemá pracovní dobu. Zapněte mu přepínač a doplňte časy.

Kam dál

Více provozoven v jednom účtu - co se přepíná a co je společné.
Pracovní doba člena týmu - základní nastavení rozvrhu.